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管理中的“管”和“理”分别是什么意思?

来源:www.shnyly.net   时间:2021-11-10 10:44   点击:299  编辑:王雾 手机版

一、什么是管理之管  许多管理者喜欢用和自己风格一致的人,以自己的行事风格为部门之“文化”,把员工简单分为“不好使”和“好使”的,往往会很有气魄的把不听话的和不顺眼的人赶走。其实,这是“面对”而后的“选择”,决不是管!  管理者之管指的是管人,而不是简单的把人分类或者筛选,管人是一个偏重于如何训练人和使用人的艺术。  管,你就得身先士卒,示范给你的员工看,并号召大家FollowMe;  管,你就得打成一片,忘记你的好恶,只要员工人品上没有问题,甚至是只要他愿意为了大局而努力;  管,你就得知人善用,哑吧送信、聋子站岗、瘸子擂鼓,许三多也能成为特种兵;  管,你就得授权授压,放手的同时用压力去锻炼一个人,以帮助他成长;  管,你就得学会激励,胡罗卜和大棒你得两手都要会,能用棒子砸出胡罗卜的享受,那才叫批评的艺术;  管,你就得勇于承担,问题并不都是员工引发的,你也不是裁判,首先还得你去承担;  管理者之管人,应该从大局去训练人、使用人、评判人。所谓大局就是公司整体的利益、公司的核心目标的达成;以自我之风格去管人,以一事一城之得失看人,则就是小器局了。  管理之管,应该看着大局去管,以结果为导向去管,忘记结果的管,那只可能带领出礼仪兵而不是狼的团队!  二、什么是管理之理  管理者除了管人之外,最重要的工作是什么呢?就是理事,也就是管理之理!  理事不等同于简单的指挥和下命令,也不是仓促的冲锋、补锅帮员工干事。所谓理,就是是梳理,就是总结经验,总结教训,就是想办法从根本上改变一件事情。理就是重新定规则,从规则的角度彻底消灭问题。  管的着力点在于改变人,改变人的态度,改变人的能力;理的着力点在于改变事,改变流程,改变不合理的做法。如果管理者只“管”不“理”,即使你的“管”的能力再好,以后还会出现同样的问题;如果管是灭火,则理就是防火。  基于以上讨论,管理人少和人多的Team以及简单和复杂项目,其实管的工作没有太大的区别,但是理的功夫却大不一样,要学会根据人员的规模和项目复杂性随时“调整规则”。  理,首要确定我们的目标是什么、我们将要做什么;  理,其次确定组织之架构,实施有机的分隔,才有可能一一治之;  理,其三确定具体的岗位职责,明确每个人应该做什么;  理,其四确定绩效和激励机制,对结果有个说法;  理,其五确定制度,规范应该怎么做事,而不是指望所谓的管理魅力;  理,其六确定流程,用流程来防范和保障做事的质量,而不是事后的惩罚。

听听这句话你就应当明白管和理的含义了。管理是由管”与“理”组成的。管而不理,就是“命令”;理而不管就是“盲目”。为了认识管理的目的,就必须去理;为了实现管理的目的,就必须去管。管”与“理”必须有机的结合,才是真正意义上的管理。从管理活动来看,应当有五项职能,即:计划、组织、用人、领导和控制。

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